删除资源退费
预付费资源
资源删除时,若您的资源还未到期,系统会自动退还未消费部分的金额。按日按月按年付费的资源在购买时已享受周期优惠,若使用不满一个周期,将在退费时扣除优惠。
退款金额 = Max(0,实付订单金额 - 已消费金额)
- 实付订单金额:用户在享受折扣后,使用现金、赠金支付的款项,不包括代金券支付的部分。
- 按日购买的资源
当使用时长小于购买周期时:已消费金额 = 实付订单金额 ×(已使用时长 ÷ 购买周期总时长)× 1.25
当使用时长等于购买周期时:已消费金额 = 实付订单金额 - 按月购买的资源
当使用时长小于购买周期时:已消费金额 = 实付订单金额 ×(已使用时长 ÷ 购买周期总时长)× 1.5
当使用时长等于购买周期时:已消费金额 = 实付订单金额 - 按年购买的资源
当使用时长小于购买周期时:已消费金额 = 月单价 × 12 × 年数 ×(已使用时长 ÷ 购买周期总时长)
当使用时长等于购买周期时:已消费金额 = 实付订单金额 - 若已消费金额大于或等于实付订单金额,退款金额为零,欠款部分不作补收。
- 退款金额中,购买时使用的代金券部分不支持退还,购买时使用的非代金券部分(现金/赠金)按支付比例退还。
- 退费时最小计费单位为小时,不满一小时按一小时计算。
例1:您购买一个月Host,支付800元。使用10天后,删除资源进行退费,则按照退费公式进行计算:
已消费金额:800 ×(10 ÷ 30)× 1.5 = 400元
应退金额:800 - 400 = 400元
例2:您一次性购买三个月Host,支付2400元。使用45天后,删除资源进行退费,则按照退费公式进行计算:
已消费金额:2400 ×(45 ÷ 90)× 1.5 = 1800元
应退金额:2400 - 1800 = 600元
例3:您购买一年Host,支付8000元(月单价800元)。使用2个月后,删除资源进行退费,则按照退费公式进行计算:
已消费金额:800 × 12 × 1 ×(2 ÷ 12) = 1600元
应退金额:8000 - 1600 = 6400元
例4:您购买一年Host,支付8000元(月单价800元)。使用11个月后,删除资源进行退费,则按照退费公式进行计算:
已消费金额:800 × 12 × 1 ×(11 ÷ 12)= 8800元
应退金额:8000 - 8800 = -800元 退款金额为0元,多出费用不额外收取
例5:您一次性购买三年Host,支付14400元(月单价800元)。使用15个月后,删除资源进行退费,则按照退费公式进行计算:
已消费金额:800 × 12 × 3 ×(15 ÷ 36)= 12000元
应退金额:14400 - 12000 = 2400元
后付费资源
后付费资源删除时,系统会进行自动结算,根据资源使用量收取费用。
特别说明
以套餐包或一次性按量形式购买的CDN、File、高防、短信包等产品不进行退费。
按日购买云手机,并提前释放,不作退费。
购买轻量云主机退费规则:不足一天按天计算使用周期,使用部分按天1.5倍赔付。
购买时使用的代金券一律不支持退还。
参与促销的产品,退费金额请参考具体活动规则。