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常见问题未备案或未接入网站被拦截相关问题

未备案或已备案未接入网站被拦截相关问题

1、为什么我的网站解析到TopnewCloud服务器无法访问?

TopnewCloud应工信部要求,对未履行备案手续,在中国内地提供非经营性互联网信息服务的网站实行封堵措施。因此您的网站在未备案的情况下将无法在中国内地服务器访问,请您尽快在我司完成备案操作。管局审核通过后您的网站便可正常访问。感谢您的支持与理解!

2、我的网站已经在TopnewCloud备案通过了为什么还是无法访问?

您的网站在未备案期间可能被TopnewCloud封堵,如备案通过了仍无法访问可能存在延时解封的情况。您可以联系技术支持为您网站手动解封。

3、已备案网站为什么在TopnewCloud上还是无法访问?

您的已备案域名在未在TopnewCloud办理接入备案手续,您可通过提交对应域名的接入备案订单,申请恢复访问。具体事项请参考【已备案未接入域名限制访问公告】。